朋友到訪，即使家中無人，在外的業(yè)主只要輕按手機(jī)，也可以讓朋友進(jìn)入小區(qū)和房間。記者在重慶市采訪發(fā)現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)已進(jìn)入該市住宅小區(qū)，深入居民日常生活。在線繳費(fèi)、拍照?qǐng)?bào)修、在線投訴，掃一掃“二維碼”，業(yè)主即可隨時(shí)了解小區(qū)各類設(shè)施的運(yùn)行情況……
重慶市國(guó)土資源和房屋管理局借助“互聯(lián)網(wǎng)+”等先進(jìn)技術(shù)，采用分類指導(dǎo)的方式助力智慧小區(qū)建設(shè)，促進(jìn)物業(yè)管理提檔升級(jí)，成效顯現(xiàn)。在該局的積極推動(dòng)下，新龍湖、金科、東原等物業(yè)管理企業(yè)自主開發(fā)了“金科云”等智能系統(tǒng)，構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，為設(shè)施設(shè)備設(shè)置“二維碼”，實(shí)現(xiàn)了設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控、設(shè)備故障實(shí)時(shí)報(bào)警。同時(shí)，將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與居住空間人性化設(shè)計(jì)高度融合，打造智慧星級(jí)小區(qū)，方便市民，獲得了贊譽(yù)。
中國(guó)指數(shù)研究院2015年研究報(bào)告顯示，在全國(guó)10個(gè)重點(diǎn)城市中，重慶市智慧星級(jí)小區(qū)軟件、硬件得分分別為83分、83.7分，均位列全國(guó)第一；這些小區(qū)的二手房均價(jià)高出周邊二手房?jī)r(jià)格13.35%，租金高于同區(qū)位其他房屋9.53%，突顯了優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)對(duì)物業(yè)保值增值的作用。
重慶市國(guó)土資源和房屋管理局近期對(duì)該市物業(yè)管理行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)應(yīng)用情況進(jìn)行摸底調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在全市2300余家物業(yè)管理企業(yè)中，三成以上的企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)提升了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。據(jù)介紹，在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用方面，該市物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要采用企業(yè)自行研發(fā)、企業(yè)合作研發(fā)、與第三方合作或購(gòu)買服務(wù)等模式。該局鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)通過自主創(chuàng)新研發(fā)社區(qū)OTO、APP等智能平臺(tái)，引導(dǎo)中小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)抱團(tuán)研發(fā)或通過購(gòu)買軟件的方式將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)用于智慧小區(qū)創(chuàng)建。
從物業(yè)繳費(fèi)、便民公告到洗車服務(wù)，從手機(jī)開門到社區(qū)費(fèi)用查詢，從社區(qū)鄰居間交流到跳蚤市場(chǎng)淘貨換物，“互聯(lián)網(wǎng)＋”正越來越多地影響到山城居民的生活。在重慶市國(guó)土資源和房屋管理局的積極推動(dòng)下，該市物業(yè)服務(wù)企業(yè)正在探索將養(yǎng)老和社區(qū)結(jié)合，為居民提供“小病不出社區(qū)，大病綠色通道”的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。下一步，將利用“互聯(lián)網(wǎng)＋”技術(shù)，集合線上平臺(tái)型產(chǎn)品、服務(wù)型產(chǎn)品、資產(chǎn)型產(chǎn)品、金融服務(wù)、社區(qū)車管家等多項(xiàng)功能，進(jìn)一步滿足市民對(duì)智慧社區(qū)的需求。
“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)管理”，給重慶市民帶來了便利，也賦予了智慧社區(qū)更豐富的內(nèi)涵。重慶市國(guó)土資源和房屋管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，將以開放的態(tài)度，依靠市場(chǎng)助推“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在物業(yè)行業(yè)的更廣應(yīng)用，讓智慧社區(qū)建設(shè)提檔增速。
